支付之家網（400-811-8928） 最近一個月，線下收單市場又掀起了一股“費率調升”潮，相繼有閃電寶、刷寶等一眾知名收單機構旗下產品對外公布了費率調整通知。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

就在上月底，中付支付在其官網也“悄無聲息”的貼出了商戶費率調整通知，宣布自2019年6月1日起，部分商戶費率將上調0.04%。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

這些商場中的競爭對手，在調價這件事上步調卻出奇的一致，甚至連理由都如出一轍。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

中付給出的理由是：為順應支付行業環境變化，中付支付將在功能和產品上全面升級，提升“更方便、更快捷、更優質、更高效”的服務和產品體驗。綜合考慮運營成本、同業資費水平等因素。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

此前刷寶的理由也是：為順應支付行業環境變化，提供更高效、便捷的收款服務。基于綜合運營成本、同業資費水平等因素考慮。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

閃電寶給出的理由亦然：為提升更安全、更優質、更高效、更便捷的用戶體驗及完善業務產品。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

金中寶給出的理由也基本相似：為了提供及時高效的支付體驗和穩定的結算服務。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

其他幾個已披露出調價的支付機構，提出的理由也基本如上述，并無太多不同。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

去年“96費改”兩周年前期，多家支付機構借著銀聯優惠費率到期為契機，掀起了一股漲價潮，好不熱鬧。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

包括中付在內的多家支付機構，關于“費率調整”已經不是第一次了。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

在上一輪調價中，中付支付就率先宣布旗下產品將進行調價，并且還創造出了一個新詞“品牌服務費”。要知道業內常規理解的“品牌服務費”只有一個，那就是“銀聯品牌服務費”，沒想到一家幾乎沒什么品牌感可言的支付機構，竟然也敢張著嘴去向商戶收取“品牌服務費”。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

彼時支付之家網就曾撰文《“96費改”成了支付公司的遮羞布》指出，Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

“96費改”優惠類費率到期成了支付機構眼里的一張遮羞布，而且用的得心應手、不亦樂乎。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

張盒子，公眾號：支付之家網Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

“96費改”成了支付公司的遮羞布Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

后來發生的事情大家都應該知道，銀聯并未叫停優惠費率，而是“順應民意”的順延下去了。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

不過可惜的是，那些假借“96費改”名義調升刷卡手續費的支付公司們，在聽到銀聯優惠費率延期的消息時，并沒有將之前調升的手續費再降下去。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

也是，到嘴的肥肉怎么會再吐出來呢？Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

其實2018年9月6日過后，“96費改”這張遮羞布就已經被徹底撕下來了。在支付之家網看來，本輪“漲價潮”中，各個支付機構實際上潛移默化的選擇了一塊新的遮羞布，那就是“市場調節價”。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

根據人民銀行的相關要求，在2016年9月6日實施的“96費改”體系中，共涉及銀行、卡組織和收單機構三方，而費用類目又包涵了銀行收取的發卡行服務費、銀聯網絡服務費（以銀聯為例）和收單服務費三個。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

收單機構收取的唯一收費類目是由市場化定價的收單服務費。就是說在商戶刷卡手續費這筆錢上，收單機構賺取的是“收單服務費”這個項目。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

央行曾指出，收單機構收取的收單服務費由政府指導價改為實行市場調節價，由收單機構與商戶協商確定具體費率。國家鼓勵收單機構積極開展業務創新，根據商戶需求提供個性化、差異化增值服務，并按照市場化原則，綜合考慮雙方合作需要和業務開展狀況，與商戶協商合理確定服務收費。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

其實我們不難看出，“市場調節價”的前提是需要與商戶協商合理確定服務收費。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

那么這些收單機構都做了什么呢？他們在一次次的調價中又是否做到了“與商戶協商”呢？答案是沒有。這些收單機構都無不例外的選擇了一紙公告的形式宣布“費率調整”。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

我在想，假如入網的時候業務人員與商戶的溝通過程算是一種協商行為的話，那么當簽訂了收單協議并完成入網后，約定的費率在一定時期內都應該是固定不變的才是。關于收單機構單方面的調價，算不算一種違約行為呢？Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

商戶當初選擇某個品牌的pos機一定有其選擇的理由，費率也應該是較為重要的考慮因素之一。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

我們嘗試以商戶的角度去思考這種調價行為，在“毫不知情”（那些通過官網等渠道發個通知的行為，對大多數終端商戶而言或許并未看到通知）的情況下，刷卡手續費被調升了。一些較為正規的商戶群體，可能財務人員都沒想明白為什么當天到賬的金額不對數。當商戶發現自己身邊的POS機“無緣無故”的調升了手續費，商戶會作何感想？我如果是商戶，我對這樣的POS機將完全喪失信任。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

其實支付公司也不是不能調價，我認為至少應該做到“告知義務”，維護商戶的“知情權”。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

就因為默認開啟了小額雙免，沒有盡到“告知義務”損害持卡人“知情權”，某聯被罵的還不夠慘嗎？即便是“小額雙免”并沒有多大風風險，即便是某聯的這種行為并未增加持卡人的用卡成本。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

相應的，從卡組織到持卡人，從收單機構到商戶，維護后者的“知情權”是前者的責任和義務。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

在“96費改”答記者問環節，央行方面指出，對競爭較為充分的收單環節服務費實行市場調節價，有利于發揮市場機制作用，保持費率水平合理穩定，并促進收單機構不斷創新服務方式、提高服務質量。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

央行同時還回答了“收單服務費放開后，該項收費會不會升高？”這個問題。央行認為，政策調整后，將為收單機構順應市場形勢發展變化，主動降費、拓展市場創造條件。由于市場競爭充分，預計收單服務費實行市場調節價后，不會出現費率水平上升的情況。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

劃重點，央行將收單服務費從政府定價改為市場調節價，是為了給收單機構主動降費、拓展市場創造條件。也就是說，央行認為“市場調節價”的大趨勢仍然是“降費率”。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

2016年的“96費改”出發點是“進一步降低商戶經營成本”，可笑的是，“中付們”卻在提高商戶經營成本的路上越走越遠。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

近年來，支付行業內的惡性競爭異常激烈，從“低于”成本費率的代理商結算價，到0到99元機具、高返現數百元的市場政策，部分機構無底線的經營競爭，最終出現擾亂市場、餓死同行、累死自己、坑死客戶的現象。這一切都在吞噬、透支著支付行業的好光景。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

說白了，這就是支付機構為了爭奪市場而所設計出的不合理價格策略、市場政策，最終借著一塊塊遮羞布最終被商戶和代理商買單。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

支付行業已經告別野蠻生長，轉向成熟發展的階段。而成熟階段競爭會更加激烈，過低的刷卡手續費確實不利于行業的可持續發展，合情合理合法的定價機制就變得尤為重要。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

那些以“低費率”誘導商戶與代理而達到快速切入市場，后再道貌岸然的以“為了用戶”的名義“單方面”做出調升手續費行為的支付機構，我覺得他們應該被釘在支付行業的恥辱柱上。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

關于支付機構“單方面”的調價是不是一種違約行為？在“調價”這件事上，如何有效約束支付機構的行為？我覺得這都值得去思考。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

最后，舉一個極端的例子，大家感受一下：Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

某支付公司宣布，自明日起所有用戶手續費由0.6%調升至99%，也就是說刷100元錢扣除99元手續費，商戶僅到賬1元錢。Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

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來源丨支付之家網（ 400-811-8928）Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

責編丨包子（ 400-811-8928）Qbb北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

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