現在大部分人都已經習慣了在購物時,使用手機移動支付,特別是在城市里,大到購物商場,小到街邊攤點、菜市場,都能夠看見移動支付的身影。目前,人們最經常使用的兩種移動支付方式,無非是支付寶支付或者微信支付。相信很多人都跟小編一樣,微信、支付寶這兩個APP里都有零錢,也都綁定了自己的銀行卡,兩者輪著使用,怎么方便怎么來。 路 很多人可能會覺得,微信的用戶數量和用戶活躍度比支付寶要大,那么按理說,微信支付應該被更多人使用才對,但事實卻不是這樣??赡茉谥Ц兑恍┬☆~零錢時,大家覺得支付寶和微信用哪個都無所謂,但如果是大額付款或轉賬,更多人寧愿選擇支付寶,也不用微信。形成這樣的情況肯定是有原因的,小編總結了3個原因,跟大家一起探討。 1、擔保交易 阿里巴巴建立的最初目的,是“讓天下沒有難做的生意”,支付寶不僅只是為了給用戶帶來更多更好的改變,它還肩負著一個特別重要的任務――擔保交易。在網購剛剛興起的時候,大家對這種新型的購物方式,是極其不信任的,因為不是面對面交易,買家擔心自己付了款但商家不發貨,商家又擔心自己發貨了但買家不給錢。那么支付寶就是為了擔保交易安全而存在的,讓人們更加放心去接受網上購物這樣的新形式。 路 到現在為止,相信大部分人在網購付款時,還是會優先選擇使用支付寶支付,就是因為支付寶“擔保交易”的功能已經深入人心。微信支付功能,只是作為社交軟件為了保持用戶粘性而附帶的功能之一,并沒有起到“擔保”作用。 2、先享后付 隨著網購的興起,這樣新型的購物方式也帶來了一系列的問題,最明顯的就是“賣家秀”和“買家秀”的差異,導致人們對網購逐漸失去信心和熱情。不僅如此,共享經濟掀起風潮,很多共享場景都需要先支付押金才能享受服務。支付寶也正是為了解決這一系列的問題,推出了先享后付的支付模式。 路 現在淘寶、天貓上已經有許多商家都支持“先享后付”的功能,消費者看中商品之后,能夠先拿回家試用最長7天的時間,覺得合適再付款,不喜歡的話,在規定時間內可以直接申請退貨;另外,像共享單車、共享充電寶、共享汽車等共享產品,只要你的芝麻信用分達到要求,那么支付寶都支持免押租借,這也是“先享后付”模式的另一種體現。反觀微信支付,就無法支付這些功能,就像上文說的,微信APP最主要的功能是社交,兩者主打方向是不一樣的,在支付功能方面,支付寶更加專業。 3、防盜、防詐騙,被盜全賠 近幾年,大家應該都能感受到,支付寶在防盜、防詐騙方面做出的努力。作為一款金融APP,保證用戶資金安全是首要任務,也是用戶與平臺之間最基礎的信任橋梁。支付寶從2005年開始喊出“你敢付,我敢賠”的承諾,一直以來都朝著防盜、防詐騙的方向努力著,不僅是履行承諾,只要賬號被盜導致的損失會全額賠付,而且在提前防范的工作上也做足了功夫。 路 比如,支付寶的風控系統,會在用戶轉賬給風險極高的賬戶時,直接切斷交易來保證用戶資金安全;在遇到可能是詐騙的情況時,會聯合當地警方給用戶提出詐騙提醒;為了更進一步防詐騙,還貼心地推出了“安全守護”功能,被守護的對象出現異常動作時,守護者馬上就能收到提醒。不僅如此,如果用戶真的遇到了詐騙,只要第一時間出具報警回執和相關證據,支付寶的客服就會立即采取措施,比如凍結對方賬戶、或者想辦法撤回轉賬,用一切辦法把損失降到最低,如果確認是自身系統疏忽而導致的,支付寶就會按承諾全額賠付。 路 但是微信上就不存在這樣的功能了,因為微信互加了好友才能夠給對方轉賬,那么如果是給好友轉賬而被騙的情況,微信就會默認為這是用戶的失誤,不是APP自身的問題。所以在防盜、防詐騙的方面,支付寶是更加嚴謹且負責的。 從上述的3個方面來看,微信支付想要保證用戶的資金安全、占領移動支付領域,還有很長的路要走,以后能不能趕超支付寶,這個問題小編不敢這么早下定論,但目前的情況下,微信支付想要超過支付寶,那無疑是癡人說夢了。不過就像小編之前說的,微信支付只是微信APP的一個其中一個小功能而已,它主打的還是社交領域,所以我們對微信支付的要求也不要太高了。小編覺得,專業的事情交給專業的團隊,這樣才是最合理的存在。你平時用的是微信支付還是支付寶支付? |
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