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pos機(jī)怎么補(bǔ)打小票丟票必備

作者:銀聯(lián)POS機(jī) 發(fā)布日期:2022-06-22 13:45:29 瀏覽次數(shù):1329

隨著POS機(jī)的普及,刷卡消費(fèi)已經(jīng)成為消費(fèi)者主要的支付方式之一,可是在平常走訪的時(shí)候,小編注意到部分新商戶在給客戶刷卡以后,小票沒(méi)有及時(shí)整理及保管好。小編在這提醒您:這是一個(gè)特別不好的習(xí)慣,可能會(huì)造成很嚴(yán)重的后果,消費(fèi)者刷卡以后的小票,商戶朋友們請(qǐng)一定要保留好。
 
 為什么要保留小票呢?
 
多年積累的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:很多消費(fèi)者在刷卡以后,可能記不清楚這筆消費(fèi)發(fā)生在哪,就會(huì)打電話到銀行咨詢。這時(shí),銀行就會(huì)調(diào)單,那么商戶就需要提供小票作為消費(fèi)的證據(jù)。(小票一定要客戶本人簽字,字跡一定要工整)所以這個(gè)時(shí)候,只有出示小票才能證明這筆消費(fèi)是客戶確實(shí)在商戶這里消費(fèi)的。(切記小票一定要保留好,必須本人親筆簽字,不是本人的,一定要拍下身份證照片)
 
如果小票在期限內(nèi)丟失了怎么辦,遇到客戶不承認(rèn)這筆交易商戶,就后無(wú)法提供客戶的消費(fèi)依據(jù),很可能就會(huì)需要商戶來(lái)賠付此款項(xiàng)!如果已經(jīng)丟失了,會(huì)導(dǎo)致得不償失, 但如果機(jī)器同時(shí)帶有電子簽名的,刷卡的時(shí)候盡量讓客戶電子簽名,電子簽名在系統(tǒng)里面隨時(shí)能調(diào)取,及時(shí)小票紙質(zhì)遺失掉也不用擔(dān)心。
 
POS機(jī)的小票至少保存多久?
 
 
POS機(jī)小票至少保存180天(半年),建議保存時(shí)間為2年。
 
小票要保留6個(gè)月以上,是因?yàn)榭蛻羲⒖ㄖ笠ㄟ^(guò)銀聯(lián)進(jìn)行結(jié)算。客戶刷卡之后發(fā)卡行把這筆交易轉(zhuǎn)到商戶的收單入賬賬戶。這筆交易的6個(gè)月之內(nèi),如果期間出現(xiàn)問(wèn)題銀聯(lián)可調(diào)查該簽字小票。
 
保險(xiǎn)起見(jiàn),商戶朋友們可以將保存時(shí)間往后拖延,一般的民事訴訟時(shí)效為兩年,所以要是能保存兩年,那是萬(wàn)無(wú)一失。(不過(guò)這只是理想的保存時(shí)間,一般的商戶是很難做到的)
 
保存小票需要注意的那些事!
 
一般POS機(jī)都是通過(guò)熱敏紙來(lái)打印小票,如果收銀小票所用熱敏紙的涂層不均勻,打印質(zhì)量就會(huì)明顯降低;如果加之小票熱敏涂層的化學(xué)配方若不合理的話,也會(huì)導(dǎo)致打印紙保存時(shí)間變得很短。
 
好的熱敏紙打印后可以保存5年,現(xiàn)在更有可以保存10年的長(zhǎng)效熱敏紙,但是如果熱敏涂層的配方不合理,可能只能保存幾個(gè)月。
 
一般情況下我們接觸到的熱敏紙都比較劣質(zhì),保存時(shí)間較短,所以商戶朋友們可以把小票放在常溫、避免陽(yáng)光直射的條件妥善保存(用不透光的紙袋保存,切勿用塑料袋,塑料袋容易透光且有化學(xué)反應(yīng))。超市的小票大多數(shù)保存期在半年左右,因?yàn)闉榱私档统杀荆幸话悴粫?huì)使用特別貴的熱敏紙。
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